1. Общие положения1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Корпорация событий БРАВО» (ООО «Корпорация событий БРАВО»), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в адрес любого физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица, именуемого в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты считается совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения в официальных документах группы ВКонтакте, на сайтах проектов, на лендингах и в чат-ботах Исполнителя, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.4. Настоящая Оферта распространяется на все проекты, сервисы, сайты, чат-боты и иные ресурсы, администрируемые Исполнителем, включая, но не ограничиваясь:
• Клуб предпринимателей КПД;
• БравоСтиль / BravoStyle (оформление и доставка шаров, декора, флористика);
• Аниматору Браво (услуги аниматоров);
• Деду Морозу Браво (новогодние поздравления);
• Weddingbravo.ru (организация свадеб);
• Легендарный выпускной (выпускные для 9 и 11 классов);
• Легендарный корпоратив (корпоративные события);
• Выпускной года (выпускные для детских садов и начальных классов);
• Корпорация событий БравоСтиль (организация событий «под ключ»);
• Театральная мастерская Оксаны Барановой;
• Психологические курсы Павла Семенова;
• А также иные проекты и направления деятельности Исполнителя.
2. Термины и определения2.1. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта», опубликованный в документах группы ВКонтакте, на сайтах проектов, на лендингах и доступный по ссылке в чат-ботах Исполнителя.
2.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения действий, указанных в п. 3.2. Акцепт означает заключение Договора на условиях Оферты.
https://weddingbravo.ru/2.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, осуществившее Акцепт Оферты.
2.4. Исполнитель — ООО «Корпорация событий БРАВО» (ИНН 9102287366, ОГРН 1239100001777).
2.5. Услуги — услуги, работы, товары, предоставляемые Исполнителем в рамках деятельности компании. Подробный перечень, описание, объем, стоимость и сроки оказания услуг публикуются на официальных ресурсах Исполнителя (сайтах, лендингах, группах в социальных сетях, чат-ботах) и могут относиться к любому из направлений деятельности.
2.6. Сайты/Лендинги — интернет-ресурсы Исполнителя, созданные с использованием различных платформ и конструкторов (включая Salebot, Tilda, Readymag и другие), на которых размещена информация об Услугах и формы для сбора заявок.
2.7. Чат-боты — программные сервисы Исполнителя в мессенджерах Telegram, ВКонтакте (VK), Макс (VK Мессенджер) и иных платформах, созданные с использованием различных инструментов (включая платформу Salebot), используемые для информирования, регистрации на мероприятия, коммуникации, сбора заявок и оказания Услуг.
2.8. Группы в социальных сетях — официальные сообщества Исполнителя и его проектов в ВКонтакте (VK) и иных социальных сетях, в которых может быть реализован функционал сбора заявок и коммуникации с Заказчиками.
3. Предмет договора и порядок заключения3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным тарифом, программой или заказом, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.
3.2. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
• оформление заявки на участие в мероприятии, получение услуги или членство в клубе через Чат-бот;
• отправка команды или сообщения в Чат-бота, инициирующая процесс оказания услуг (например, нажатие кнопки «Оплатить», «Записаться», «Заказать»);
• заполнение формы заявки на Сайте, Лендинге или в Группе социальной сети;
• оплата счета, выставленного Исполнителем;
• регистрация на мероприятие через любые формы, предоставленные Исполнителем;
• совершение любого иного действия, свидетельствующего о намерении воспользоваться Услугами Исполнителя.
3.3. С момента Акцепта Договор считается заключенным в письменной форме (ст. 438 ГК РФ).
3.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, Политикой обработки персональных данных и Согласием на получение рассылок, понимает значение своих действий и осознает последствия заключения Договора.
4. Условия оказания услуг4.1. Услуги оказываются дистанционно с использованием Чат-ботов, сайтов, а также путем проведения очных мероприятий (в зависимости от выбранной услуги).
4.2. Конкретный перечень, объем, стоимость и сроки оказания услуг определяются в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом или программой, информация о которых доступна на Сайте, в Чат-ботах, в Группах социальных сетей или предоставляется менеджером Исполнителя в процессе коммуникации.
4.3. Исполнитель обязуется:
• оказывать услуги качественно и в соответствии с описанием выбранного Тарифа или программы;
• предоставлять Заказчику необходимую информацию по вопросам оказания услуг;
• обеспечивать работу Чат-ботов, Сайтов и Лендингов в круглосуточном режиме, за исключением времени технических работ;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.
4.4. Заказчик обязуется:
• своевременно и в полном объеме оплачивать услуги;
• предоставлять достоверные данные (ФИО, телефон, email, адрес доставки и т.д.) при регистрации и оформлении заказов;
• не передавать доступ к закрытым ресурсам (чатам, базам знаний, личным кабинетам) третьим лицам;
• соблюдать правила этики при общении с другими участниками мероприятий и представителями Исполнителя;
• своевременно сообщать об изменениях своих контактных данных.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов5.1. Стоимость Услуг определяется согласно действующим тарифам, опубликованным на Сайте, в Чат-ботах или в Группах социальных сетей Исполнителя, либо указанным в счете, выставленном Заказчику.
5.2. Оплата производится в российских рублях путем безналичного перечисления на расчетный счет Исполнителя или через платежные сервисы, интегрированные в Чат-ботов, Сайты и Лендинги Исполнителя.
5.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу для новых Заказчиков с момента публикации. Для уже оплаченных заказов и периодов стоимость не меняется.
6. Порядок расторжения договора и возврата денежных средств6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до момента фактического оказания услуги, а также в процессе оказания услуг, направив письменное уведомление на электронную почту
mail.bravo@yandex.ru или через Чат-бота (команда «Отказаться от услуг», «Отмена заказа»).
6.2. Условия возврата денежных средств:
• при отказе от услуг до начала оказания услуг Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссии банков и платежных систем, расходы на резервирование площадок, закупку невозвратных материалов и т.п.);
• при отказе от услуг в процессе их оказания возврат производится пропорционально неиспользованному периоду или неоказанной части услуг, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов;
• возврат не производится, если услуга считается фактически оказанной (прошел оплаченный вебинар, состоялось мероприятие, товар доставлен и принят Заказчиком, истек оплаченный период членства);
• для отдельных видов услуг (билеты на мероприятия с фиксированной датой, предзаказ уникального декора и т.п.) могут устанавливаться специальные условия возврата, которые доводятся до сведения Заказчика до момента оплаты.
6.3. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления на тот же счет, с которого производилась оплата, или иным согласованным сторонами способом.
7. Ответственность сторон и разрешение споров7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования услуг по вине Заказчика (предоставление неверных данных, отсутствие доступа в интернет, неявка на мероприятие, опоздание и т.п.).
7.3. Исполнитель не несет ответственности за точность и полноту информации, предоставленной Заказчиком, а также за убытки, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверных данных.
7.4. В случае возникновения технических сбоев в работе Чат-ботов, Сайтов, Лендингов или платежных сервисов Исполнитель принимает все возможные меры для устранения неполадок, но не гарантирует бесперебойную работу сервисов.
7.5. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.6. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
8. Обработка персональных данных8.1. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, указанных при регистрации и использовании сервисов Оператора, в целях исполнения Договора, а также на получение информационных и рекламных рассылок о любых проектах и услугах ООО «Корпорация событий БРАВО» (от которых можно отписаться в любой момент).
8.2. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без использования таких средств), включая передачу по внутренней сети юридического лица и по сети Интернет, с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на получение рассылок, размещенными в документах официальной группы ВКонтакте, на сайтах проектов, на лендингах и в чат-ботах Оператора.
8.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8.5. Биометрические персональные данные не обрабатываются.
9. Реквизиты ИсполнителяООО «Корпорация событий БРАВО»
ИНН: 9102287366
КПП: 774301001
ОГРН: 1239100001777
Юридический адрес:
125183, г. Москва, ул. Большая Академическая, д. 79, корп. 4, кв. 27
Фактический адрес (офис):
141503, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Крестьянская, д. 10а, 2-й этаж
E-mail:
mail.bravo@yandex.ruЛицо, ответственное за организацию обработки персональных данных:
Должность: Заместитель Генерального директора
ФИО: Баранов Михаил Михайлович
Контактный телефон:
+7 (977) 108-60-00
E-mail:
mail.bravo@yandex.ru10. Заключительные положения10.1. Настоящая Оферта является общедоступной и подлежит размещению в официальных документах группы ВКонтакте, на сайтах проектов, на лендингах и в чат-ботах Исполнителя.
10.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных ее положений.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. По всем вопросам, связанным с исполнением Договора, Заказчик может обращаться к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 9 настоящей Оферты.
Дата вступления в силу: 02.03.2026